Termos e Condições de Assinatura

Termos e Condições de Assinatura – nempareceaula

 

São partes neste instrumento:

TAMIRES DE CARVALHO SANTOS, inscrita sob o CPF 125.235.587-42, doravante denominada nempareceaula, e a pessoa física ou jurídica que realiza a contratação, doravante denominada ASSINANTE.

 

1. Objeto

Este termo estabelece as condições para acesso a conteúdos digitais (como PDFs, atividades, jogos pedagógicos e outros materiais) disponibilizados pelo nempareceaula, por meio de assinatura.

 

2. Acesso ao Conteúdo

O acesso será liberado após a confirmação do pagamento:

  • via área de membros, ou
  • por link enviado ao e-mail cadastrado

O ASSINANTE é responsável por informar corretamente seus dados.

 

3. Contratação, Planos e Pagamento

A contratação é realizada pelo site do nempareceaula, onde estarão disponíveis:

  • valores
  • periodicidade (mensal/anual)
  • condições específicas

Ao contratar, o ASSINANTE declara:

  • possuir capacidade legal
  • estar ciente de todas as condições
  • concordar com este termo no momento da compra

Os pagamentos podem ser processados por plataformas terceirizadas (Mercado Pago, Hotmart, Eduzz, etc.).

 

4. Licença de Uso

A assinatura concede ao ASSINANTE:

  • acesso aos conteúdos durante o período ativo
  • licença pessoal, intransferível e não exclusiva

É proibido:

  • compartilhar materiais
  • revender ou distribuir
  • disponibilizar em grupos, drives ou redes
  • modificar ou reutilizar para fins comerciais

O descumprimento pode resultar em cancelamento imediato e responsabilização legal.

 

5. Vigência

A assinatura terá duração conforme o plano contratado (mensal ou anual), sendo renovada automaticamente.

 

6. Renovação Automática

A renovação ocorre automaticamente ao final de cada ciclo.

Para evitar nova cobrança, o ASSINANTE deve cancelar com antecedência mínima de:

7 (sete) dias antes da renovação

 

7. Cancelamento

O ASSINANTE pode cancelar a qualquer momento.

Após o cancelamento:

  • o acesso permanece até o fim do período pago
  • não haverá novas cobranças

 

8. Período de Avaliação e Política de Cancelamento

O nempareceaula oferece um prazo de 7 (sete) dias corridos para solicitação de reembolso, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Durante este período, o ASSINANTE poderá acessar o conteúdo da assinatura, respeitando os limites de uso razoável estabelecidos abaixo.

Para fins deste contrato, considera-se uso inicial razoável:

  • Acesso e/ou download de até 3 arquivos da biblioteca;

Ultrapassado esse limite, será considerado uso efetivo do conteúdo, caracterizando consumo do serviço.

Regras de reembolso durante os 7 dias corridos contados da data da assinatura:

  • Caso o ASSINANTE tenha acessado/download até 3 arquivos, poderá solicitar reembolso integral;
  • Caso o ASSINANTE ultrapasse esse limite:
    • poderá haver recusa do reembolso, ou
    • aplicação de reembolso proporcional, considerando o conteúdo já acessado.

Importante:

O limite estabelecido tem como objetivo permitir a avaliação do serviço, não sendo compatível com o consumo integral ou substancial da biblioteca.

Após o prazo de 7 (sete) dias:

  • Não haverá reembolso, exceto em casos previstos em lei;
  • O cancelamento impede apenas novas cobranças;
  • O acesso permanece até o final do período contratado.

 

Recontratação e Limitação de Reembolso

O direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor (prazo de 7 dias corridos) será garantido ao usuário.

No entanto, para evitar uso indevido da política de reembolso, o nempareceaula estabelece que:

  • o reembolso integral será concedido apenas na primeira contratação da assinatura por CPF;
  • em casos de recontratação, novas solicitações de reembolso poderão ser analisadas individualmente, podendo ser recusadas em situações de uso recorrente com indícios de má-fé.

Esta medida tem como objetivo garantir a sustentabilidade do serviço e a boa-fé nas relações de consumo.

 

9. Reajustes

Os valores poderão ser atualizados:

  • com aviso prévio de 30 dias
  • respeitando o plano vigente

Caso não concorde, o ASSINANTE poderá cancelar antes da renovação.

 

10. Dados e Privacidade

Os dados do ASSINANTE serão tratados conforme a Política de Privacidade do nempareceaula, em conformidade com a LGPD.

 

11. Atendimento

Para dúvidas ou suporte:

E-mail: nempareceaula@gmail.com

 WhatsApp/Telefone: (32) 98400-3822

 

12. Disposições Gerais

  • Este termo é regido pela legislação brasileira
  • Fica eleito o foro de:

EUGENÓPOLIS-MG.



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